Si vous ne trouvez pas la réponse à la question que vous vous posez, vous avez besoin de précisions, vous rencontrez un souci, vous ayez besoin d’un conseil ou vous souhaitez simplement nous adresser des compliments (nous acceptons toutes remarques positives ou négatives), nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact.

Après avoir rempli les différents champs et envoyé votre question, demande ou remarque, nous vous demandons de faire preuve de patience concernant notre réponse. Habituellement, nous répondons sous un délai de 24 à 48 heures (hors week-end et jours fériés) mais tout dépend de la quantité de messages reçus en même temps que le vôtre.

Quoi ? Vous ne faites pas encore partie de notre fabuleuse communauté Wistitee ? Pour vous inscrire c’est simple. Tout d’abord, vous cliquez sur l’onglet « se connecter » en haut à droite de n’importe laquelle de nos pages.
Ensuite, vous complétez les champs suivants :

  • soit vous vous connectez par le biais de votre accès Facebook, Twitter ou Google+ (soyez rassurés, nous ne publions aucun contenu sur votre page de profil sans votre accord);
  • soit vous vous inscrivez de manière classique en renseignant un nom d’utilisateur*, un mot de passe et votre adresse e-mail. Vous recevez alors un e-mail dans lequel vous cliquez sur le lien de validation, ou vous le copiez et collez dans votre navigateur Internet.

Et c’est tout, vous êtes enfin un membre de notre chaleureuse famille.

*Attention votre nom d’utilisateur ne peut être changé par la suite. Toutefois, vous pouvez à tout moment changer toutes les autres informations vous concernant.

Au préalable vous avez évidemment besoin d’être inscrit et d’être connecté avec vos accès. Vous cliquez alors sur le lien « mes réglages » de votre menu utilisateur. Là, vous pouvez, à votre guise, modifier vos informations : pseudonyme, adresse e-mail, adresses de livraison* et de facturation, …

*Attention modifier votre adresse de livraison change votre adresse pour vos prochaines commandes et non pour la (ou les) commande(s) en cours.

Personne n’est à l’abri d’une perte de mémoire, même pas nous. Si vous avez oublié votre mot de passe, il vous suffit de cliquer sur le lien « mot de passe oublié » repris au bas du formulaire de connexion et vous êtes alors invité à générer un nouveau mot de passe. Vous devez entrer votre identifiant ou votre adresse e-mail, et vous recevez sur cette dernière un lien vous permettant d’accéder à votre compte afin de modifier votre mot de passe. Rien de plus simple tant que vous n’oubliez pas votre nouveau mot de passe lors de votre prochaine visite.

Au préalable vous avez besoin d’avoir reçu l’une de nos newsletters. Tout au bas de celle-ci, vous cliquez sur le lien « me désinscrire de la newsletter » et vous êtes alors redirigé vers une page Internet vous confirmant que l’action a été bien réalisée.

Au préalable vous avez besoin d’être inscrit et d’être connecté avec vos accès. Vous cliquez alors sur le lien « mes réglages » de votre menu utilisateur. Là, vous avez la possibilité de modifier les informations concernant votre apparence sur votre page de profil en téléchargeant une nouvelle image pour votre avatar ou votre bannière (veillez à respecter les consignes du format et de la taille du fichier).

Le petit plus de Wistitee est que si vous n’avez pas d’image à votre disposition, vous pouvez choisir parmi nos avatars, ils sont là pour ça et il y en a pour tous les goûts.

Chez Wistitee, nous aimons vous faire plaisir en vous offrant des t-shirts gratuits* chaque semaine. Nous récompensons vos interactions sur nos publications sur les réseaux sociaux car nous apprécions énormément que vous partagiez votre expérience Wistitee.
Chaque semaine, les noms des gagnants sont communiqués sur les réseaux sociaux ainsi que dans notre newsletter hebdomadaire, nous vous conseillons, d’ailleurs, de vous abonner à celle-ci, et de la lire régulièrement car vous serez très bientôt l’un de nos heureux gagnants.

Pour participer c’est très simple :

  1. Inscrivez-vous à notre Newsletter : Chaque semaine, nous offrons un t-shirt gratuit à l’un de nos abonnés à notre newsletter. Il vous suffit pour cela de vous y inscrire. C’est également le meilleur moyen d’obtenir toutes nos dernières nouvelles, un aperçu des prochains t-shirts et bien d’autres choses.
  1. Suivez-nous sur Facebook : Nous offrons un t-shirt gratuit à l’un de nos fans Facebook, chaque semaine, qui a aimé, partagé et commenté l’une de nos publications récentes, donc si vous voulez obtenir une chance supplémentaire de gagner un t-shirt gratuit, pensez à aimer notre page.

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*Pour chaque t-shirt gratuit, nous vous offrons également les frais de livraison.